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Derecho de desistimiento en el momento de la entrega de los productos – SDC Merchandise Shop
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Al comprar productos, el consumidor tiene la opción de disolver el contrato sin dar ningún motivo durante al menos catorce (14) días. Este período comienza el día siguiente a la recepción del producto por parte del consumidor o en su nombre. Puede registrar una devolución notificándonos por correo electrónico y luego tiene 14 días para devolver el producto.
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Durante este período, el consumidor manipulará el producto y el embalaje con cuidado. Solo desempacará el producto en la medida necesaria para evaluar si desea conservar el producto. Si ejerce su derecho de desistimiento, devolverá el producto con todos los accesorios y, si es razonablemente posible, en el estado y embalaje originales a SDC Merchandise Shop de acuerdo con lo razonable.
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Le reembolsaremos el monto total de la compra (excluidos los costos de envío) lo antes posible, a más tardar 14 días después de que haya notificado que desea ejercer su derecho de desistimiento. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que usted haya demostrado que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero. ¡Prestar atención! Debe devolver el producto a nuestra Tienda de artículos de SDC. La devolución del paquete se realiza bajo su propia responsabilidad. Puede elegir con qué remitente devolver el paquete o devolver el paquete usted mismo. Durante la devolución, usted como consumidor asume el riesgo de pérdida o daño. Si el producto ya está dañado durante la recepción, le recomendamos que primero se ponga en contacto con nosotros y proporcione una prueba del daño enviando un correo electrónico a info@shopsdc.com mediante fotos.
Explicación del derecho de desistimiento
Durante el período de reflexión, usted como consumidor tiene derecho a evaluar y juzgar el caso. como lo harías normalmente en la tienda . En general, esto significa que también se le permitirá desembalar el producto entregado como lo haría en la tienda.
Ejemplos de
Se puede probar una prenda, pero no usarla. Puede probarse un par de zapatos, pero no puede llevarlos a caminar.
Haga uso de su derecho de desistimiento
Si desea hacer uso de su derecho de desistimiento, puede hacerlo devolviendo el producto dentro del período de reflexión (14 días) o enviando una declaración dirigida a SDC Merchandise Shop dentro del período de reflexión (14 días). Puede registrar las devoluciones enviando un correo electrónico a info@shopsdc.com. Luego tiene 14 días para devolvernos el producto. Le devolveremos el importe total de la compra lo antes posible, a más tardar 14 días después de que haya notificado que desea ejercer su derecho de desistimiento. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que usted haya demostrado que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero. ¡Prestar atención! Debe devolver el producto a SDC Merchandise Shop. Los gastos de devolución corren por su cuenta.
Producto y embalaje tanto como sea posible en su estado original.
Si compra un producto y no está seguro de querer conservarlo, le recomendamos que manipule el producto y el embalaje con cuidado. Si HACE uso de su derecho de desistimiento, usted como consumidor debe entregarnos el producto y el empaque en el estado original tanto como sea razonablemente posible.
La dirección de devolución es:
Tienda de artículos de SDC
Attn: Departamento de devoluciones indicando el número de pedido
‘t Woud 45B
3232 LN Brielle
Le rogamos que adjunte el formulario de devolución al producto a devolver. Indique su número IBAN (si tiene que acreditarlo). Esto se debe a que le reembolsaremos con el mismo método de pago con el que realizó la transacción original, a menos que haya acordado explícitamente lo contrario.
También puede utilizar el formulario de devolución de retiro para indicar que está cancelando la compra. Recibirá el formulario de nuestra parte después de la notificación de las devoluciones.
¡Prestar atención! Debe devolver el producto a SDC Merchandise Shop. La devolución del paquete se realiza bajo su propia responsabilidad. Puede elegir con qué remitente devolver el paquete o devolver el paquete usted mismo. Durante la devolución, usted como consumidor asume el riesgo de pérdida o daño. Si el producto ya está dañado durante la recepción, le recomendamos que se comunique con nosotros primero y proporcione una prueba del daño mediante fotos.