Widerrufsrecht bei Lieferung der Produkte – SDC Merchandise Shop

1. Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen für mindestens vierzehn (14) Tage aufzulösen. Diese Frist beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts bei oder in Ihrem Namen beim Verbraucher. Sie können eine Rücksendung registrieren, indem Sie uns per E-Mail benachrichtigen. Anschließend haben Sie 14 Tage Zeit, um das Produkt zurückzugeben.

2. Während dieser Zeit wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung mit Sorgfalt behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken, der erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, wird er das Produkt mit sämtlichem Zubehör und – soweit dies vernünftigerweise möglich ist – im Originalzustand und in der Originalverpackung entsprechend der Zumutbarkeit an den DEZA-Warenladen zurücksenden.

3. Wir erstatten den vollen Kaufbetrag (ohne Versandkosten) so bald wie möglich, spätestens 14 Tage nachdem Sie mitgeteilt haben, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, was zuerst eintritt. Passt auf! Sie müssen das Produkt an unseren DEZA-Merchandise-Shop zurücksenden. Die Rücksendung des Pakets erfolgt auf eigene Verantwortung. Sie können wählen, mit welchem Absender Sie das Paket zurücksenden oder ob Sie das Paket selbst zurücksenden. Bei der Rücksendung tragen Sie als Verbraucher das Risiko des Verlustes oder der Beschädigung. Wenn das Produkt bereits während des Eingangs beschädigt ist, empfehlen wir Ihnen, sich zuerst mit uns in Verbindung zu setzen und den Schaden durch eine E-Mail an shop@sdc.com anhand von Fotos nachzuweisen.

Erklärung des Widerrufsrechts

Während der Reflexionsphase haben Sie als Verbraucher das Recht, den Fall zu beurteilen und zu prüfen wie du es normalerweise im Laden tun würdest . Im Allgemeinen bedeutet dies, dass er das gelieferte Produkt auch wie im Geschäft auspacken darf.

Beispiele
Ein Kleidungsstück kann anprobiert, aber nicht getragen werden. Sie können ein Paar Schuhe anprobieren, aber Sie dürfen sie nicht auf Spaziergängen mitnehmen.

Nutzen Sie Ihr Widerrufsrecht

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, können Sie dies tun, indem Sie das Produkt innerhalb der Widerrufsfrist (14 Tage) zurücksenden oder innerhalb der Widerrufsfrist (14 Tage) eine an den DEZA Merchandise Shop gerichtete Erklärung senden. Sie können die Rücksendung registrieren, indem Sie eine E-Mail an info@shopsdc.com senden. Sie haben dann 14 Tage Zeit, um das Produkt an uns zurückzusenden. Wir werden Ihnen den vollen Kaufbetrag so bald wie möglich, spätestens 14 Tage nachdem Sie mitgeteilt haben, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, zurückerstatten. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, was zuerst eintritt. Passt auf! Sie müssen das Produkt an den DEZA Merchandise Shop zurücksenden. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.

Produkt und Verpackung so weit wie möglich im Originalzustand

Wenn Sie ein Produkt kaufen und nicht sicher sind, ob Sie das Produkt behalten möchten, empfehlen wir Ihnen, mit dem Produkt und der Verpackung vorsichtig umzugehen. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, müssen Sie als Verbraucher das Produkt und die Verpackung so weit wie möglich im Originalzustand an uns liefern.

Die Absenderadresse lautet:
DEZA-Warenladen
Attn: Rückgabeabteilung mit Angabe der Bestellnummer
Woud 45B
3232 LN Brielle

Wir bitten Sie, dem zurückzusendenden Produkt das Rücksendeformular beizufügen. Bitte geben Sie Ihre IBAN-Nummer an (falls diese gutgeschrieben werden muss). Dies liegt daran, dass wir Sie mit derselben Zahlungsmethode zurückzahlen, mit der Sie die ursprüngliche Transaktion durchgeführt haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben.
Sie können auch das Rücknahmeformular verwenden, um anzuzeigen, dass Sie den Kauf stornieren. Sie erhalten das Formular von uns nach Benachrichtigung über die Rücksendung.

Passt auf! Sie müssen das Produkt an den DEZA Merchandise Shop zurücksenden. Die Rücksendung des Pakets erfolgt auf eigene Verantwortung. Sie können wählen, mit welchem Absender Sie das Paket zurücksenden oder ob Sie das Paket selbst zurücksenden. Bei der Rücksendung tragen Sie als Verbraucher das Risiko des Verlustes oder der Beschädigung. Wenn das Produkt bereits während des Eingangs beschädigt ist, empfehlen wir Ihnen, sich zuerst mit uns in Verbindung zu setzen und den Schaden anhand von Fotos nachzuweisen.