Politique de confidentialité et de cookies SDC Merchandise Shop

Mis à jour le 11 février 2021

Nous apprécions votre vie privée et apprécions que vous nous fassiez confiance dans la protection de vos données. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons auprès de vous, pourquoi nous le faisons et comment nous protégeons ces informations. Vos droits sont également résumés et il est précisé comment vous pouvez exercer vos droits, par exemple en contactant le service client SDC Merchandise Shop.
Cependant, cette politique ne s’applique pas aux informations collectées à votre sujet par des sites Web tiers qui fournissent des liens ou des publicités et sont accessibles à partir de notre site Web. Les informations collectées par ces sites Web tiers sont soumises à leurs propres politiques de confidentialité.

Qui sommes nous?

La partie appelée “ nous ” ou “ notre ” dans cette politique de confidentialité et de cookies est SDC Merchandise Shop, un nom commercial de RJB Agenturen avec le numéro de chambre de commerce 80016634, situé à ‘t Woud 45B, 3232 LN Brielle, Pays-Bas. Notre délégué à la protection des données peut être contacté à info@shopsdc.com.
Si vous avez une question d’ordre général sur le site Web, souhaitez mettre à jour vos préférences marketing ou modifier vos coordonnées, veuillez vous rendre sur la page «Contact» de ce site Web et contacter notre service clientèle.

Quelles informations collectons-nous?

Cette section de notre politique de confidentialité décrit les différents types d’informations collectées par SDC Merchandise Shop, que ce soit automatiquement ou que vous fournissiez ces informations vous-même volontairement.

Informations collectées automatiquement

• Votre adresse IP

• Le navigateur Internet et l’appareil que vous utilisez

• Données transmises via les applications que vous avez téléchargées depuis notre site Web

• La date et l’heure auxquelles vous visitez notre site Web et la manière dont vous utilisez notre site Web et son contenu

• Lorsque vous passez des commandes: votre historique d’achat et de paiement

Si vous êtes un client enregistré de la boutique SDC Merchandise Shop, nous associerons les données collectées automatiquement aux informations que nous collectons à votre sujet, comme décrit ci-dessous. Nous utilisons ces informations à diverses fins, comme décrit ci-dessous.

Informations que vous fournissez lorsque vous créez un compte ou effectuez un achat

• Naam

• Coordonnées (telles que l’adresse e-mail, l’adresse physique, les numéros de téléphone)

• le mot de passe

• Informations de paiement (telles que les informations de carte de crédit ou les informations de compte bancaire)

Informations que vous fournissez lorsque vous personnalisez un produit

Lorsque vous personnalisez un produit sur notre site Web, vous pouvez fournir du texte ou des images contenant des informations personnelles, telles que des informations de contact sur une carte de visite.

Informations que vous fournissez lorsque vous rédigez un avis, participez à un concours ou contactez le service client

Si vous fournissez ces données personnelles lors de l’examen d’un produit, le traitement de ces données sera régi par les conditions générales des Avis et Avis applicables. Remarque: les avis publiés sur notre site Web sont publics, n’incluez donc que les informations qui ne vous dérangent pas d’être rendues publiques.

Si vous participez à un concours ou à un tirage au sort, vous pouvez partager des informations à ce sujet, et nous rendrons ces informations publiques si vous êtes le gagnant.

Vous pouvez également fournir des informations personnelles lorsque vous contactez nos représentants du service clientèle.

Vous avez la possibilité de ne fournir aucune information personnelle. Cependant, vous ne pourrez alors plus utiliser certaines fonctions de notre site Internet et vous ne pourrez plus passer de commandes pour nos produits. Cela s’applique également si vous refusez de nous autoriser à placer certains cookies sur votre appareil. Ensuite, notre site Web n’a que des fonctionnalités limitées (plus d’informations sur les cookies peuvent être trouvées ci-dessous).

Le site Web n’est pas destiné à être utilisé par des enfants / jeunes adultes de moins de 21 ans et les enfants de moins de 21 ans ne sont pas autorisés à créer un compte ou à fournir leurs informations personnelles.

Pourquoi collectons-nous ces informations?

Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet aux fins suivantes:

• Être en mesure de livrer votre commande et de fournir un service client y afférent;

• Pour maintenir, améliorer et gérer notre site Web;

• Pour vous informer sur les produits et services que vous pourriez trouver intéressants;

• Pour pouvoir vous faire des offres avec nos partenaires;

• Pour améliorer et personnaliser votre expérience en ligne, nos services et notre communication avec vous;

• Détecter et prévenir la fraude;

• Pour améliorer la sécurité de notre réseau et de nos systèmes d’information;

• Pour mieux comprendre comment nos visiteurs utilisent notre site Web et pour déterminer l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et de nos publicités.

Qui a accès à vos données?

Nous limitons l’accès à vos informations aux employés qui en ont besoin et sont tenus de protéger ces informations et de les garder confidentielles.
Nous pouvons transférer vos données vers des pays en dehors de l’Union européenne et de la Suisse, par exemple aux États-Unis. Si nous transférons vos données vers des pays hors de l’Union européenne ou de la Suisse, le transfert est soumis à un accord avec des clauses contractuelles types conformément à l’article 46 du règlement UE 2016.679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (le «GDPR»)

Nous pouvons également fournir les informations que nous recueillons à votre sujet à d’autres sociétés qui traitent ces informations en notre nom, telles que des sociétés qui nous aident à:

• Traitement ou livraison de votre commande

• Stockage et sécurisation des données

• Traitement des paiements

• Marketing, analyse et détection ou activités de fraude

• Service Clients

Nous pouvons également partager ces informations comme requis ou permis par la loi, par exemple lorsque nous pensons qu’il est nécessaire de participer à une enquête sur des activités présumées illégales, pour faire respecter nos conditions d’utilisation ou pour faire valoir nos droits ou protéger la propriété ou celle des autres.
Enfin, nous pouvons partager vos données avec une ou plusieurs parties externes en cas de fusion, acquisition ou réorganisation dans laquelle nous sommes impliqués.

Combien de temps conservons-nous vos données?

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été fournies ou aussi longtemps que la loi l’exige.

Quels droits avez-vous pour consulter vos données et déterminer l’utilisation de vos données?

Vous avez le droit de

• Afficher vos informations personnelles

• Se désabonner du marketing ou retirer tout consentement spécifique que vous nous avez donné

• Pour voir quelles données personnelles sont traitées par nous

• Faites corriger les erreurs dans vos données personnelles

• Faites supprimer vos données personnelles (ou modifiées de sorte que vous ne soyez plus reconnaissable) ou limitez la façon dont nous utilisons vos données. Mais dans les deux cas, il s’applique qu’il ne s’applique que dans des circonstances spéciales telles que prescrites par la loi

• Déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données

Comment pouvez-vous exercer ces droits?

Vous pouvez contacter le service client pour exercer les droits listés ci-dessus. Pour ce faire, rendez-vous sur la page «Contact» de ce site Web.

Enfin, vous pouvez également soumettre votre demande en envoyant une lettre à SDC Merchandise Shop, situé à ‘t Woud 45B, 3232 LN Brielle, Pays-Bas. Veuillez indiquer votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre demande spécifique. Même si vous choisissez d’être répertorié avec des personnes auxquelles nous ne envoyons pas de courrier électronique, n’appelons pas et n’envoyons pas de courrier, nous pouvons toujours communiquer avec vous via ces méthodes au sujet de vos commandes, de votre compte ou d’autres questions administratives.

Comment protégeons-nous vos données?

Nous avons conçu des garanties tangibles, électroniques et procédurales pour nous aider à protéger vos informations personnelles. Par exemple, nous utilisons la technologie SSL (Secure Socket Layer) pour crypter les informations de votre carte de crédit lorsque vous achetez des produits sur notre site Web. Lorsque vous ouvrez un compte chez SDC Merchandise Shop, vous choisissez un mot de passe pour protéger les informations de votre compte. Choisissez un mot de passe fort et conservez-le en lieu sûr.

Que sont les cookies et pourquoi les utilisons-nous sur notre site Web?

Les cookies sont de petits fichiers d’informations qui sont fournis avec un code d’identification unique, puis stockés sur votre appareil lorsque vous visitez certaines pages Web. Les cookies sont utiles car ils permettent à un site Web de reconnaître l’appareil d’un utilisateur. Comme la plupart des sites Web, notre site Web utilise des cookies qui vous permettent de naviguer efficacement entre les pages, de mémoriser vos préférences et d’améliorer votre expérience sur notre site Web en général. Ils peuvent également vous aider à garder les publicités que vous voyez en ligne pertinentes et à protéger vos intérêts.

Pour que vous ayez une bonne expérience d’utilisation de notre site Web, ainsi que de la fonctionnalité de boutique en ligne et des options de conception, votre ordinateur, tablette ou appareil mobile («appareil») devra accepter les cookies.

Nous travaillons également avec des entreprises sélectionnées qui peuvent également placer des cookies sur votre appareil lors de votre visite sur notre site Web. Ils utilisent les informations via ces cookies pour vous montrer des publicités sur divers produits et services. Ils peuvent également utiliser les cookies pour suivre votre réponse à leurs publicités, pour mesurer l’efficacité de leurs publicités, ou pour donner des récompenses ou des points aux visiteurs qui répondent à leurs publicités.

Si vous n’acceptez pas les cookies, certaines fonctions de notre site Web ne fonctionneront pas. Si vous préférez supprimer ou gérer les cookies de notre site Web ou d’un autre site Web, consultez l’explication ci-dessous pour savoir comment gérer les cookies.

Quels types de cookies utilisons-nous sur notre site Web?

Notre site Web utilise les types de cookies suivants:

Cookies strictement nécessaires
Ces cookies fournissent les services que vous avez spécifiquement demandés sur notre site Web et sont essentiels pour permettre la navigation sur notre site Web et utiliser diverses options, telles que la commande et le paiement des produits.

Cookies opérationnels
Ces cookies collectent des informations anonymes sur les pages visitées. Ils collectent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent le site Web, par exemple les pages qu’ils visitent le plus et s’ils reçoivent des messages d’erreur de certaines pages Web. Ils ne collectent pas d’informations permettant d’identifier un visiteur et ne sont utilisés que pour améliorer le fonctionnement du site Web.

Cookies exécutifs
Ces cookies permettent à notre site Web de se souvenir des choix que vous faites (tels que votre nom d’utilisateur, votre langue ou votre région) et vous offrent des fonctionnalités améliorées et plus personnalisées, y compris l’accès à Mes créations et aux produits que vous avez conçus ou commandés par notre intermédiaire. Ces cookies peuvent également être utilisés pour stocker les modifications que vous avez apportées au texte, aux polices et à d’autres parties des pages Web que vous pouvez personnaliser.

Cookies publicitaires
Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités qui vous intéressent et qui peuvent vous intéresser. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois où vous voyez la même annonce et augmenter l’efficacité d’une campagne. Ces cookies proviennent généralement de tiers.

Cookies de tiers
Lorsque vous utilisez notre site Web, vous pouvez voir du contenu d’une société autre que nous. Même si vous partagez certains contenus de SDC Merchandise Shop avec des amis via des réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter, ces réseaux sociaux peuvent également utiliser des cookies.

Nous n’avons pas accès ni aucun contrôle sur les cookies de ces sociétés ou sites Web tiers. Nous vous recommandons de consulter les sites Web de ces autres parties pour plus d’informations sur leurs cookies et comment les gérer.

Comment pouvez-vous déterminer quels cookies sont placés sur votre appareil?

Les cookies vous permettent d’utiliser certaines fonctions de notre site Web et nous vous recommandons donc de les autoriser. Veuillez noter que notre site Web ne fonctionnera pas correctement si vous désactivez ou supprimez certains cookies.

Dans le menu Aide de la plupart des navigateurs, vous trouverez des informations sur la façon d’empêcher votre navigateur d’accepter de nouveaux cookies, comment configurer le navigateur pour qu’il vous avertisse lorsque vous recevez un nouveau cookie et comment désactiver complètement les cookies. Vous pouvez également désactiver ou supprimer des données similaires utilisées par les modules complémentaires du navigateur, tels que les cookies Flash, en modifiant les paramètres des modules complémentaires ou en visitant le site Web de leur fabricant.

Si vous souhaitez désactiver les cookies créés en partageant le contenu de SDC Merchandise Shop, via Facebook ou Instagram par exemple, nous vous recommandons de consulter les sites Web de ces parties pour plus d’informations sur leurs cookies et comment les gérer.

Pour plus d’informations sur les cookies tiers et comment les désactiver, veuillez visiter www.allaboutcookies.org et www.youronlinechoices.eu.

Modifications de cette politique de confidentialité et de cookies

SDC Merchandise Shop peut régulièrement ajuster cette politique de confidentialité et de cookies en publiant une version modifiée de cette politique sur notre site Web. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment, veuillez donc la consulter régulièrement.